รีบตรวจสอบหนี้สิน และทำหลักฐานด่วน

วรวรรณ ธาราภูมิ

 CEO บลจ. บัวหลวง

30 ตุลาคม 2554

(สรุปมาจากบทความในกรุงเทพธุรกิจ)

1.       บ้านจมน้ำ รถพัง ทำยังไง

เครดิตบูโร เขาแนะนำให้สำรวจดูสินทรัพย์ที่ได้รับความเสียหายว่ามีอะไรบ้าง โดยเฉพาะสินทรัพย์ที่เป็นบ้าน รถ มอเตอร์ไซค์  

ถ้าบ้านเสียหาย ให้ถ่ายรูปบ้านไว้โดยในรูปต้องเห็นบ้านเลขที่ด้วย เพราะแบงค์ปล่อยสินเชื่อโดยระบุเป็นบ้านเลขที่  ถ้ามีรถเสียหายก็ถ่ายรูปให้เห็นทะเบียนรถ จะได้นำไปให้แบงค์และประกัน

             ถ้าถ่ายรูปไม่ทัน เพราะบ้านเลขที่กับทะเบียนจมน้ำไปแล้ว  ค่อยว่ากันหลังน้ำลด

และสำหรับคนที่ยังมีภาระสินเชื่อ  เครดิตบูโร แนะนำให้ทุกคนที่มีบัญชีสินเชื่อต่างๆ กับแบงค์รีบโทรไป Call Center ของแบงค์ด่วนที่สุดเพื่อแจ้งว่า...

“ข้าพเจ้า ชื่อ .........นามสกุล........เป็นลูกค้าของแบงค์.......ขอให้ Call Center บันทึกเสียงการสนทนาไว้เป็นหลักฐานว่าข้าพเจ้าไม่มีเจตนาจะผิดนัดชำระหนี้ช้า แต่เนื่องจากทางบ้านประสบอุทกภัยน้ำท่วม อาจทำให้การชำระหนี้ล่าช้าไปในช่วงเวลาดังกล่าวนี้  ไว้น้ำลดลงสู่ระดับปกติ ข้าพเจ้าจะรีบติดต่อเพื่อดำเนินการต่างๆ ที่คั่งค้างไว้โดยเร็วที่สุด”  

ที่เครดิตบูโรเขาแนะนำอย่างนี้ เพราะว่าการที่ลูกค้าแจ้งให้แบงค์ทราบก่อน จะแสดงว่าไม่มีเจตนาที่จะผิดนัดชำระหนี้  สถานะการก็ของเราจะเข้าไปอยู่ในโปรแกรมพักหนี้ของแบงค์ ซึ่งแบงค์จะแปลว่าลูกค้ายังไม่ได้เป็นคนผิดนัดชำระหนี้  

นอกจากนี้ ให้ไปขอ “ตรวจสอบข้อมูลเครดิต” ของตัวเองจากเครดิตบูโรโดยตรง ซึ่งในเขตพื้นที่กรุงเทพให้ไปที่สถานีรถไฟฟ้าบีทีเอส ศาลาแดง จะได้รับข้อมูลกลับไปในทันที หรือไปติดต่อขอ “ข้อมูลเครดิต” ได้ที่แบงค์ กรุงไทย และธนชาต ทุกสาขา โดยไปยื่นแบบคำขอ ระบุที่อยู่ที่จะให้ส่งข้อมูลไปให้ เราจะได้รับข้อมูลเครดิตที่ระบุสินเชื่อทุกประเภทของเรา ณ วันที่ 30 ก.ย. 2554  ซึ่งจะแสดงฐานะการชำระหนี้และข้อมูลเครดิตล่าสุดก่อนน้ำท่วมของเรา 

เมื่อน้ำท่วมคลี่คลายแล้วก็ให้นำหลักฐานรูปถ่ายความเสียหายที่เกิดไปติดต่อกับแบงค์เจ้าหนี้เราโดย เร็วที่สุด เพื่อขอเข้าโครงการและรับความช่วยเหลือต่อไป และรีบติดต่อขอเคลมประกันทันทีเพื่อจะได้รู้ว่าความเสียหายที่เกิดขึ้นนั้น ประกันจะจ่ายชดเชยให้เท่าไร แล้วเราต้องจ่ายเองเท่าไร เราจะได้เตรียมวางแผนการเงินได้ถูกต้องใกล้เคียงที่สุด

2.       ต้องใช้เงินบูรณะหลังน้ำลด

ใครที่ยังไม่เชื่อเรื่องที่ต้องมีเงินสำรองฉุกเฉินไว้จำนวนหนึ่งซึ่งต้องแปลงเป็นเงินสดได้ง่าย ก็คงต้องเชื่อกันแล้ว เพราะเหตุการณ์อันไม่คาดคิดเกิดขึ้นได้เสมอ และเราต้องใช้เงินเพื่อฟื้นฟูที่อยู่อาศัย ยานพาหนะ ของเราที่เจอปัญหาน้ำท่วม  

ซึ่งหากส่วนที่เราสำรองไว้ไม่พอ เราก็ต้องขายสินทรัพย์ที่เราลงทุนออกไปบ้าง  ยังไม่ตายหาใหม่ได้เสมอ  อย่าไปร้องห่มร้องไห้เสียดายเลย  โอกาสจะกลับมาลงทุนใหม่มันมีได้ตลอด เอาชีวิตให้รอดก่อน  แล้วมาแก้ไขฟื้นฟูให้กลับมายืนใหม่ได้อีกครั้ง  เมื่อยืนได้ดีแล้วเราค่อยสะสมใหม่ ลงทุนกันใหม่ ทั้งนี้ ขอแนะนำให้พิจารณาแพคเกจฟื้นฟูของธนาคารต่างๆ ที่จะทยอยออกมาช่วยเราด้วย